Un buen negociador tiene que estar enfocado a sus objetivos, pero también a las personas para poder mantener una buena relación personal y conseguir relaciones duraderas.
Las claves para ser un buen negociador:
- Asegurarse de reunir toda la información clave para una negociación.
- Interpretar la necesidades de la otra parte.
- Ser capaz de escuchar e interpretar a otros.
- Asignar prioridades para la empresa.
- Diferenciar deseos y necesidades.
- Pensar en la posibles ganancias, no en las pérdidas.
- Procurar alcanzar un consenso durante el proceso negociador.
- Ceder en los puntos menos importantes.
- Negociar un intercambio justo.
Cualidades que debería tener un buen negociador:
- Asume el desafío.
- Es muy observador.
- Es sociable y facilidad en las relaciones sociales.
- Es respetuoso, comprendiendo los intereses de su oponente.
- Es firme y flexible, siendo suave en las forma y firme en las ideas.
- Tiene autoconfianza, no dejándose intimidar, manteniendo la calma, confiando en si mismo y su capacidad.
- Es persuasivo, expresándose con convicción y utilizando los argumentos apropiados.
- Tiene imaginación y creatividad, sabiendo improvisar ante situaciones imprevistas y nuevas vías para conducir con éxito la negociación.
- Es resolutivo, conociendo su objetivo y dirigiéndose al mismo.